वरिष्ठ नागरिकों और पेंशनभोगियों के लिए डिजिटल साक्षरता पर दो दिवसीय प्रशिक्षण कार्यक्रम का आयोजन 15-16 जुलाई, 2024 को बेंगलुरु के आयकर कार्यालय में किया गया। इस ऐतिहासिक कार्यक्रम में, वरिष्ठ नागरिकों और पेंशनभोगियों को स्मार्टफोन के उपयोग की महत्वपूर्ण जानकारी दी गई। इस कार्यक्रम का उद्देश्य उन्हें तकनीकी ज्ञान से सशक्त बनाना और उन्हें डिजिटल दुनिया के लाभों से अवगत कराना था।
स्मार्टफोन की बुनियादी जानकारी
कार्यक्रम में स्मार्टफोन की बुनियादी विशेषताओं की जानकारी दी गई, जिसमें निम्नलिखित शामिल थे:
1. सुरक्षा फीचर्स:
स्मार्टफोन की सुरक्षा के लिए पासवर्ड, फिंगरप्रिंट और फेस आइडेंटिफिकेशन के माध्यम से सुरक्षा के तरीकों की जानकारी दी गई। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि यह व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
2. फोन खो जाने पर क्या करें:
फोन खो जाने की स्थिति में क्या उपाय करने चाहिए, यह सिखाया गया। इसमें फोन को ट्रैक करना, उसे लॉक करना और डेटा को सुरक्षित रखना शामिल था।
3. आवश्यक ऐप्स डाउनलोड करना:
स्मार्टफोन पर आवश्यक ऐप्स कैसे डाउनलोड करें और उनका उपयोग कैसे करें, यह बताया गया। इसमें वर्चुअल मीटिंग में भाग लेना, यूपीआई और विभिन्न भुगतान ऐप्स के माध्यम से पैसे ट्रांसफर करना शामिल था।
4. ऑनलाइन बैंकिंग:
आईटी रिटर्न फाइल करना, टैक्स और बिल भुगतान करना आदि की जानकारी दी गई। ऑनलाइन बैंकिंग के उपयोग से वित्तीय लेन-देन को सरल और सुरक्षित बनाया जा सकता है।
5. डिजी लॉकर, CGHS, ABHA:
इन सेवाओं का उपयोग और डिजिटल जीवन प्रमाण पत्र जनरेट करना भी सिखाया गया। यह सेवाएं सरकारी दस्तावेजों को सुरक्षित रखने और स्वास्थ्य सेवाओं का लाभ उठाने में मदद करती हैं।
ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाव
इस सत्र में व्यक्तिगत डेटा, बैंक विवरण और पासवर्ड की सुरक्षा के उपाय सिखाए गए। इसमें निम्नलिखित बातें शामिल थीं:
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1. बिजली और डेटा बचाने के तरीके:
बिजली और डेटा को कैसे बचाएं, इस पर सुझाव दिए गए। यह पर्यावरण के प्रति जागरूकता बढ़ाने और व्यक्तिगत खर्च को कम करने में मदद करता है।
2. फर्जी कॉल या संदेशों से निपटने के तरीके:
फर्जी कॉल या संदेशों को पहचानने और उनसे निपटने के तरीके सिखाए गए।
3. सोशल मीडिया या मेल का सही उपयोग:
सोशल मीडिया और ईमेल का सही उपयोग कैसे करें, इसके बारे में जानकारी दी गई।
4. साइबर हमलों से सुरक्षा के उपाय:
साइबर हमलों से कैसे बचें, इसके उपाय बताए गए।
श्री लुइस ने ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के लिए वरिष्ठ नागरिकों और पेंशनभोगियों को कई बार सावधान किया। उन्होंने सोने से पहले फोन और वाई-फाई मॉडेम बंद करने की सलाह दी और अपनी संपर्क जानकारी साझा कर मदद का वादा किया।
कार्यक्रम के सफल समापन पर, वरिष्ठ नागरिकों और पेंशनभोगियों ने आयोजकों का धन्यवाद व्यक्त किया। उन्होंने विशेष रूप से श्री एस.सी. महेश्वरी (महासचिव, भारत पेंशनर्स समाज, नई दिल्ली) की दूरदर्शिता की सराहना की, जिन्होंने वरिष्ठ नागरिकों के लिए डिजिटल साक्षरता की आवश्यकता को पहचाना और टीसीएस के साथ मिलकर इस कार्यक्रम का आयोजन किया।
बेंगलुरु में आयोजित यह डिजिटल साक्षरता कार्यक्रम एक सफल पहल थी। इसने वरिष्ठ नागरिकों और पेंशनभोगियों को स्मार्टफोन का उपयोग करने और डिजिटल दुनिया में आत्मविश्वास से नेविगेट करने के लिए आवश्यक कौशल प्रदान किया। यह कार्यक्रम अन्य शहरों में भी आयोजित किए जाने की प्रेरणा दे रहा है ताकि अधिक से अधिक वरिष्ठ नागरिकों को डिजिटल रूप से सशक्त बनाया जा सके।
