Complaint Online Fraud: आनलाइन ठगी की शिकायत कैसे करें? साइबर सेल में कंप्लेंट कैसे करें?
साइबर क्राइम ऑनलाइन फ्रॉड :- विगत वर्षों में ऑनलाइन फ्रॉड के केस बहुत अधिक संख्या में देखने को मिले है। अपने आप को ऑनलाइन फ्रॉड से बचाने के लिए अपनी पर्सनल जानकारी किसी के साथ शेयर न करें।
Complaint Online Fraud : वर्तमान समय में इंटरनेट का दौर है, आज की दुनिया डिजिटल हो गयी है। इंटरनेट से जुड़ गयी है, इंटरनेट लोगों की जिंदगी को काफी सरल बनाता है।
इंटरनेट के माध्यम से लोग घर बैठे ही ऑनलाइन सभी सुविधा का लाभ लें सकते है, परन्तु जहाँ एक तरफ इंटरनेट की दुनिया में बहुत अधिक फायदे है, तो दूसरी तरफ नुकसान भी बहुत है।
क्यूंकि इंटरनेट पर ऑनलाइन ठगी, फिशिंग अटैक बहुत होते से केस देखने को मिलते है, बीते कुछ सालों में ऑनलाइन हैकिंग, ऑनलाइन क्राइम की शिकायत बहुत अधिक देखने को मिली है, और यह सब दिन प्रतिदिन बढ़ता जा रहा है।
खासकर बैंक के खाते ऑनलाइन ठगी और फ्रॉड के निशाने पर है, ऐसे केस बड़ी संख्या में साइबर क्राइम ऑफिस में दर्ज होते है। इसी वजह से बैंक के द्वारा ग्राहकों को उनके खाते को सुरक्षित और ऑनलाइन ठगी से बचाने के लिए कहाँ जाता है।
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Complaint Online Fraud आनलाइन ठगी कैसे होती है –
ऑनलाइन ठगी में बैंक अकाउंट की डिटेल्स, पिन और सीवीवी को फ्रॉड्स हासिल कर लेते है। जिसके बाद ऑनलाइन चोरों के द्वारा पैसे चुरा लिए जाते है, इसे ही ऑनलाइन ठगी कहा जाता है।
इसलिए किसी भी व्यक्ति को अपने बैंक खाते की डिटेल्स, एटीएम पिन, क्रेडिट – डेबिट कार्ड और पासवर्ड को किसी के साथ भी शेयर नहीं करना चाहिए। यदि आप अपनी पर्सनल डिटेल्स शेयर करते है, तो आप एक बड़ी ठगी के शिकार बन सकते है।
अगर आपके साथ कोई भी ऑनलाइन फ्रॉड या ठगी होता है, तो सबसे पहले ऑनलाइन साइबर क्राइम में रिपोर्ट दर्ज करें।
आनलाइन ठगी की शिकायत कैसे करें
- यदि आप ऑनलाइन फ्रॉड के शिकार हुए है, तो आप इसकी शिकायत cybercrime.gov.in के पोर्टल पर दर्ज कर सकते है।
- ग्रह मंत्रालय के द्वारा जारी हेल्पलाइन नंबर 1930,155260 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है।
ऑनलाइन ठगी के प्रकार
- नौकरी धोखाधड़ी
- वित्तीय धोखाधड़ी
- वैवाहिक धोखाधड़ी
साइबर अपराध के प्रकार
- वायरस अटैक
- फिशिंग अटैक
- साइबर स्टॉकिंग
- वेब हाईजैकिंग
- सर्विस अटैक
Complaint Online Fraud : साइबर सेल में कंप्लेंट कैसे करें 
स्टेप – 1
- साइबर क्राइम में रिपोर्ट करने के लिए cybercrime.gov.in की ऑफिसियल वेबसाइट पर जाएं।
- वेबसाइट के होमपेज पर File a complaint पर क्लिक करें।
- उसके बाद Privacy Policy को पढ़ें और I Accept पर क्लिक करें।
स्टेप – 2
- उसके बाद स्क्रीन पर एक पेज ओपन हो जाएगा।
- इस पेज में Click Here For a New User पर क्लिक करें।
- इसमें अपनी जानकारियों को दर्ज करें और फाइनल सबमिट कर दें।
- अब अपनी लॉगिन आईडी दर्ज करें और राज्य को सेलेक्ट करें।
- उसके बाद लॉगिन आईडी और मोबाइल नंबर को दर्ज करें।
- अंत में कैप्चा कोड को दर्ज करें।
स्टेप – 3
- लॉगिन प्रक्रिया पूरी होने के बाद एक पेज ओपन होगा।
- यहाँ पर घटित घटना का विवरण का दर्ज करें।
- अब अपनी कंप्लेंट केटेगरी और सब केटेगरी को सेलेक्ट करें।
- उसके बाद घटना की तिथि, समय और स्थान को सेलेक्ट करें।
- अब पूरी घटना के बारे में लिखें।
- यदि आपके पास कोई एविडेंस है, तो उसकी फोटो अपलोड करें।
- सभी जानकारी को दर्ज करने के बाद Save and Next पर क्लिक करें।
- इसके बाद संदिग्ध व्यक्ति की सभी जानकारी को भरें और सेव नेक्स्ट करें।
स्टेप – 4
- शिकायतकर्ता का विवरण दर्ज करें।
- अब अपना विवरण भरें।
- Complaints Details में पूछी जानकारी को भरें और I agree पर क्लिक करें।
- अब Confirm & Submit पर क्लिक करे दें।
- इस प्रकार से शिकायतकर्ता की ऑनलाइन कंप्लेंट दर्ज हो जाती है।
- कंप्लेंट दर्ज होने के बाद एप्लीकेशन नंबर मिलेगा, उस नंबर को नोट कर लें।
- एप्लीकेशन नंबर की सहायता से अपने एप्लीकेशन की स्थिति चेक करें।
1930 पर ऑनलाइन फ्रॉड की शिकायत कैसे करें –
- यदि आप ऑनलाइन ठगी के शिकार हो जाते है, तो आपको सबसे पहले साइबर क्राइम के हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करनी है।
- जैसे ही नंबर पर कॉल करते है, आपसे फ्रॉड की डिटेल्स और घटना का समय, स्थान आदि की जानकारी ली जाती है।
- अपनी घटना की जानकारी संक्षिप्त में दर्ज करें।
- यह प्रोसेस पूरा होने के बाद कंप्लेंट को साइबर क्राइम पोर्टल और बैंक, ई – कॉमर्स के डैशबोर्ड पर भेजा जाएगा।
- अब साइबर क्राइम के द्वारा दर्ज शिकायत की कार्यवाही की जाएगी।
Complaint Online Fraud : ऑनलाइन ठगी हेल्पलाइन नंबर
| साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर | 1930 |
| नेशनल पुलिस हेल्पलाइन नंबर | 112 |
| नेशनल वुमेन हेल्पलाइन नंबर | 181 |
| साइबर क्राइम अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल | cybercrime.gov.in |
ऑनलाइन ठगी से कैसे बचें : Complaint Online Fraud
- ऑनलइन ठगी से बचने के लिए इंटरनेट पर अपनी पर्सनल डिटेल्स शेयर न करें और अनजान लिंक पर क्लिक करें।
- अपने बैंक खाते की पर्सनल जानकारी, एटीएम पिन, पासवर्ड, डेबिट / क्रेडिट पिन, ओटीपी को किसी के साथ साझा न करें।
- मोबाइल फ़ोन पर लॉक लगाकर रखें।
- ऑनलाइन वाउचर और गिफ्ट के लालच में न फसें।
- ऑनलाइन वेबसाइट या सोशल मीडिया पर अपनी पर्सनल जानकारी को न छोड़ें।
- यदि इंटरनेट पर कोई आपसे आपकी जानकारी मांगता है, तो उनसे अपनी जानकारी शेयर न करें।
